KI und implizites Erfahrungswissen - kann das gehen? (wtc26)

Diese Session widmete sich der Frage, wie Künstliche Intelligenz beim Transfer von implizitem, nicht dokumentiertem Erfahrungswissen unterstützen kann. Ausgangspunkt war eine reale Anfrage eines Energieversorgers, der wissen wollte, wie das Wissen ausscheidender Mitarbeitender gesichert werden kann. Die Diskussion zeigte schnell grundlegende begriffliche Unklarheiten in der Community: Was genau ist implizites Wissen, wie unterscheidet es sich von nicht-dokumentiertem explizitem Wissen, und wie kommt man methodisch daran? Anhand eines konkreten Praxisbeispiels (Siemens-Projektleiter-Interviews) wurde diskutiert, wie Dialogräume mit KI-Unterstützung skalierbar gestaltet werden können.

Session Owner: Christine Erlach

Aufzeichnung vom WissensTransferCamp 2026: https://wiki.cogneon.de/wtc26